Telefon 0241-793370
 
 

Leveranser

  • Leverans av fönster och dörrar

    Hur sker leveransen när jag beställt ett fönster, kommer det till angiven adress också får jag singera på plats?
    Hur sker leveransen när jag beställt ett fönster, kommer det till angiven adress också får jag singera på plats?

    Svar:

    A

    Det skickas till angiven adress, sedan ska det vara någon som tar emot och kontroller godset.

  • Leverans och leveransskador

    Om jag beställer fönster av er skickas det hem till mig då? Hur funkar det med ev defekt, fel brister jag upptäcker i samband med att jag packar upp det?
    Om jag beställer fönster av er skickas det hem till mig då? Hur funkar det med ev defekt, fel brister jag upptäcker i samband med att jag packar upp det?

    Svar:

    A

    Ja din order skickas hem till dig eller den adress du angivit vid beställning.

    Du skall syna leveransen innan du godkänner leveransen mot fraktbolaget. Om det är någon synlig skada så skall det tillsammans med chauffören göras notering kring detta, Är det några andra skador som du hittar när du öppnar så brukar det inte vara några konstigheter mot fabriken,
    Dom få reklamationerna vi har löser sig smidigt och kunderna blir nöjda.
     

  • Delad leverans lagervara och icke lager

    om jag beställer 2 olika produkter, den ena en lagervara med en leveranstid på 2-5 dagar och den andra en icke lagervara med en leveranstid på 4 veckor
    om jag beställer 2 olika produkter, den ena en lagervara med en leveranstid på 2-5 dagar och den andra en icke lagervara med en leveranstid på 4 veckor. Kan jag då få den första produkten omgående eftersom jag inte vill vänta 4 veckor på den?

    Svar:

    A

    Om produkterna kommer från olika leverantörer så skickas dom separat.

    Men är det samma leverantör så kan du skriva i anteckningar i kassan att du vill ha delad leverans så fixar vi det,
    Det kommer kosta en extra fraktkostnad.

  • Frakt av fönster till våran grusade uppfart

    Jag undrar angående frakten om man beställer Traryd's fönster. Hade tänkt beställa 10 fönster och 1 altandörr där det största är 21x14. Problemet jag har är att våran infart är av rullgrus men har...
    Jag undrar angående frakten om man beställer Traryd's fönster. Hade tänkt beställa 10 fönster och 1 altandörr där det största är 21x14. Problemet jag har är att våran infart är av rullgrus men har en betongplatta på ca. 1.5 x 6 meter mellan huset och gruset. Går det att ta emot med dessa förutsättningar?

    Svar:

    A

    Lite svårt att säga när man inte ser hur de ser ut på plats men jag skulle säga att man måste kunna dra en pallkärra
    annars blir det att Lastbilschauffören ställer av det på närmaste ställe vid din adress där man kan dra av fönstren,
    tex vid tomgränsen sedan får du ombesörja fönstren därifrån tex sprätta pallen och bära in fönstren dit du vill ha dom.

     Chauffören har bara ansvar att ställa produkterna vid tomgränsen eller så nära det går att komma med lastbil kan man säga

    Ett alternativ annars är ju att beställa med kranlossning men det kostar extra men då kan dom lyfta in det ca 10 meter om det hjälper!


  • Flytta fram fönster leveransen någon vecka

    Jag såg att ni har kampanj på fönster jag tänkt att köpa men jag behöver inte leveransen än! Kan jag flytta fram leveranstiden några extra veckor eller tom någon månad ?
    Jag såg att ni har kampanj på fönster jag tänkt att köpa men jag behöver inte leveransen än! Kan jag flytta fram leveranstiden några extra veckor eller tom någon månad ?

    Svar:

    A

    Ja absolut det går bra skriv vilken vecka du vill ha leveransen så fixar vi det.

  • Hotelltjänst från speditören

    Finns det möjlighet att köpa en "hotelltjänst" (Lagra godset en tid) hos den speditör ni använder
    Finns det möjlighet att köpa en "hotelltjänst" (Lagra godset en tid) hos den speditör ni använder . Vet du om det finns den möjligheten, i så fall var vänder jag mig vad kostar det?

    Svar:

    A

    Det kan du inte köpa av oss, det lär du fråga den speditör som ansvarar för din leverans.

  • Söka leverans

    Kan man spåra sin leverans ?
    Kan man spåra sin leverans ?

    Svar:

    A

    Om du har köpt Traryd eller SP fönster så skickas ett mejl ut när leveransen har gått med en länk där du kan följa din leverans.

    Om du däremot valt ett Dalafönster eller Ytterdörr så skickas ingen länk men har du problem eller vill att vi söker den
    så kontakta oss så hjälper vi dig.

  • Leverans av ytterdörrshandtag

    Har en fråga om handtaget till ytterdörr, det var inte med, kommer det skickas separat?
    Har en fråga om handtaget till ytterdörr, det var inte med, kommer det skickas separat?

    Svar:

    A

    Ja handtag till ytterdörrar skickas med post

  • Lämna gods utan signatur

    Fraktbolaget ringde precis och ville komma och leverera mina fönster med kort varsel. Jag sa till chauffören att jag inte hade möjlighet att komma ifrån jobbet just idag. Han sa då att han kunde stä...
    Fraktbolaget ringde precis och ville komma och leverera mina fönster med kort varsel. Jag sa till chauffören att jag inte hade möjlighet att komma ifrån jobbet just idag. Han sa då att han kunde ställa av godset trots att jag inte var hemma. Jag sa då att det inte var ok. För visst måste jag väl vara hemma och syna godset vid mottagandet?

    Svar:

    A

    Jättebra att du sa nej! Du som mottagare av godset har ett viktigt ansvar att noggrant syna hela sändningen innan du sätter din signatur på fraktsedeln. Du behöver inte öppna paketen för att syna innehållet men det är viktigt att du synar emballaget noggrant så att det inte finns synliga transportskador. Finns det skador i emballaget ska dessa antecknas i fraktdokumenten tillsammans med chauffören innan du signerar! Om du sätter din signatur på fraktsedeln utan anmärkningar så har du godkänt leveransen och frisäger därmed fraktbolaget allt ansvar för synliga transportskador. Finns skador innanför emballaget så ska dessa anmälas till oss på Bygglagret så snart ni kan. 

  • Leverans av fönster

    Jag undrar hur vårt fönster levereras?
    Jag undrar hur vårt fönster levereras?

    Svar:

    A

    Dina fönster levereras med lastbil av ett fraktbolag till den adressen som du angett.

  • Snickare som väntar på leveransen

    Jag tänkte beställa hem snickare som väntar på leveransen är de ok ? Kan ni garantera att leveransen kommer en viss dag ?
    Jag tänkte beställa hem snickare som väntar på leveransen är de ok ? Kan ni garantera att leveransen kommer en viss dag ?

    Svar:

    A

    Vi rekommenderar starkt att du eller någon i familjen eller en granne försöker själv ta emot produkterna så du
    kan besikta varorna och se att allt är ok innan du beställer hem snickare.

    Det kan bli försenat eller bli skadat det finns inga garantier att allt går som planerat och om du då beställt hem snickare
    så får du kostnader på dig som är onödiga.

    Vi på bygglagret.se kan bara ange när produkterna lämnar fabriken sedan tar det normalt några dagar innan godset når dig men hur länge kan inte vi säga och vi kan aldrig garantera något.

  • Hemma vid leverans

    Behöver den som står på leveransen vara hemma för att ta emot eller kan en granne skriva under
    Behöver den som står på leveransen vara hemma för att ta emot eller kan en granne skriva under

    Svar:

    A

     Det går bra med en granne huvudsaken någon kvitterar och kollar godset.

  • Fraktkostnad Gotland

    Levererar ni till Gotland ?
    Levererar ni till Gotland ?

    Svar:

    A

    Ja absolut samma fraktkostnad som övriga Sverige

  • Vilken leveransdag

    Jag undrar hur det står till med min beställning med ordernr: 20190003 Vill gärna veta om ni har något besked om leveransdag
    Jag undrar hur det står till med min beställning med ordernr: 20190003 Vill gärna veta om ni har något besked om leveransdag

    Svar:

    A

    från fabrik fredag v12 har jag på bekräftelsen vilket innebär ca mitten av vecka 13 hos dig alltså ca 27 mars.
    Dom ringer dock innan du har avisering på detta

  • Ångerrätt bygglagret.se

    Har jag ångerrätt vid köp hos er?
    Har jag ångerrätt vid köp hos er?

    Svar:

    A

    Nedan kan du läsa angående ångerrätt

    Ångerrätt/returer:
    Om du ångrar ditt köp kan du returnera eller byta lagervaror (benämns i Webbutiken som Lev.tid: 2-5 arbetsdagar )  inom 14 dagar, från det att ni mottagit varan. 
    Du har rätt att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera varan.
    Vid ångerrätt skall konsumenten återfå vad denne betalt. Utom fraktkostnaden.
    (Företag -25% av köpesumman återbetalas ej ) 
    Returfrakt betalas av kund 

    Återbetalning sker inom 10 dagar efter att vi besiktat varan.

    För varor som inte är lager ( markeras 4-6 veckor i Webbutiken ) dessa tillverkas 
    för kunds räkning och omfattas inte av ångerrätten då dessa ej 
    är en standardprodukt. 
    Enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal

    Ångerrätten gäller heller inte reservdelar och tillbehör till våra produkter eller lagervaror som har anpassats med tillbehör dessa räknas som ej lagervara.

    Dessa varor order bekräftas där du kan kontrollera att allting är rätt.  Eventuella anmärkningar skall göras inom 5 dagar efter mottagandet av ordererkännandet. Därefter är konsumenten betalningsansvarig för produkten och kan inte häva köpet , är man osäker vad som är tillverkning kontakta oss.



  • Fraktnummer

    Kan man få fraktnummer så man kan spåra sin leverans ?
    Kan man få fraktnummer så man kan spåra sin leverans ?

    Svar:

    A

    ja om man inte fått det från transportören kan man ringa eller maila till oss och få det.

  • Traryd Fönster över hela Sverige

    Skickar ni Traryd Fönster över hela Sverige eller ?
    Skickar ni Traryd Fönster över hela Sverige eller ?

    Svar:

    A

    Ja vi skickar Traryd Fönster över hela Sverige 


  • Skickar ni SP Fönster i hela Sverige

    Skickar ni SP Fönster över hela landet ?
    Skickar ni SP Fönster över hela landet ?

    Svar:

    A

    Ja vi skickar SP Fönster över hela Sverige 


  • Beställning och retur

    Jag undrar om ni har hemma 980x580 för leverans Jag hade beställt förut men jag troligen har jag beställt fel mått, vet ej om ni kan hjälpa mig och byta ut 5 st 9x6 (oöppnad förpackning) mot Fönst...
    Jag undrar om ni har hemma 980x580 för leverans Jag hade beställt förut men jag troligen har jag beställt fel mått, vet ej om ni kan hjälpa mig och byta ut 5 st 9x6 (oöppnad förpackning) mot Fönster Optimal 980x580mm vrid alu 1-luft 3-glas isoler 980x580 och betala skillnaden.

    Svar:

    A

    Hej

    980x580 är lagervara så dom finns för omgående leverans. 880x580 är tyvärr inte lagervara så dom kan vi inte ta i retur


  • Fönster leverans med kranbil

    Kan man få fönster och altandörrar levererade med kranbil ?
    Kan man få fönster och altandörrar levererade med kranbil ?

    Svar:

    A

    Ja vi kan fixa så din leverans kommer med kranbil, Skriv i anteckningar i kassan att du vill ha leveransen med kranbil så löser vi det.

    Priserna ligger på under 2017 från 4200:- till 6600:- /leverans inkl moms beroende på var man bor.


  • Skickas lagerfönster omgående

    Jag tänkte strax lägga en ganska stor beställning och ser att på vissa fönster så är det leveranstid på ca en vecka och för andra fönster så är det 4-6 veckor. Kommer ni då skicka i omgångar eller f...
    Jag tänkte strax lägga en ganska stor beställning och ser att på vissa fönster så är det leveranstid på ca en vecka och för andra fönster så är det 4-6 veckor. Kommer ni då skicka i omgångar eller får vi allt på en gång, dvs den senare leveranstiden? Vi vill helst få uppdelad leverans så att de fönster som kan skickas snabbare gör det. Vi vill helst lägga allt i samma beställning så att vi får volymrabatten.

    Svar:

    A

    Om du skriver i anteckningar delad leverans , så skickas lager omgående och beställningsvara senare.

  • Leverans till dörren

    Leverans till dörren ?
    Leverans till dörren ?

    Svar:

    A

    Om man handlar av bygglagret.se så får du din leverans till den adress som du uppger enda kravet att det är farbar väg för lastbil.


  • Ringer någon innan leverans

    Kan man tro att chauffören eller speditionsfirman hör av sig med någon dags varsel?
    Kan man tro att chauffören eller speditionsfirman hör av sig med någon dags varsel?

    Svar:

    A

    Ja det är telefonavisering så dom ska ringa minst dagen före


  • När får man leverans

    Hur vet man när man får sin leverans ?
    Hur vet man när man får sin leverans ?

    Svar:

    A

    Efter du lagt order så kommer en orderbekräftelse där står det vilken dag som din produkt lämnar fabriken sedan tar det ytterliggare någon dag innan godset kommer hem till dig,
    Distributören ringer dig innan leverans vi har alltid betalt för telefonavisering,
    Detta gör dom oftast dagen innan leverans. 


     

    Kontakt | Köpvillkor | Volymrabatt | Frågor & Svar  | You Tube | Instagram | Facebook

    Bygglagret i Mockfjärd AB | Högsvevägen 100 | 78543 Mockfjärd | Telefon: 0241-79 33 70 | Reg nr 556161-3851 | E-Post: info@bygglagret.se

    Vi är ett kreditvärdigt företag enligt Bisnodes värderingssystem som baserar sig på en mängd olika beslutsregler. Denna uppgift är alltid aktuell, informationen uppdateras dagligen via Bisnodes databas. 

    Vi använder kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Utöver det så följer vi även direktiven från Dataskyddsförordningen (GDPR). Genom att surfa vidare godkänner du detta. Läs mer om GDPR samt cookies.